top of page

Politică de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectez, folosesc și protejez datele tale personale atunci când folosești site-ul meu

1. Cine suntem

Operatorul datelor este:
Furnica - Digital Help Centre
Email: furnica.suport@yahoo.com

2. Ce date colectam

Prin intermediul formularului de contact, colectez:

  • Nume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon (dacă există câmp pentru acesta)

  • Mesajul trimis

Site-ul poate colecta automat:

  • Adresa IP

  • Browser și tip dispozitiv

  • Cookies (tehnice, necesare funcționării site-ului)

3. De ce colectam aceste date

Folosim datele tale pentru:

  • a te contacta și a răspunde la mesajele tale;

  • a furniza informații despre serviciile mele;

  • a îmbunătăți funcționarea site-ului;

  • a asigura securitatea platformei.

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucram datele tale în baza:

  • interesului legitim – pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formular;

  • consimțământului tău – atunci când trimiți datele în mod voluntar.

5. Cine are acces la date

Datele sunt accesate doar de:

  • echipa Furnica- Digital Help Centre

  • furnizorii tehnici (ex.: găzduire web, email), doar în scopul funcționării site-ului

Nu vând și nu distribui datele către terți în scopuri comerciale.

6. Cât timp păstram datele

Păstram datele doar cât este necesar pentru:

  • a răspunde mesajului tău;

  • a gestiona eventuale discuții ulterioare.

De obicei, datele din formular sunt păstrate maximum 12 luni, sau mai puțin dacă soliciti ștergerea lor.

7. Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul de restricționare a prelucrării

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de retragere a consimțământului

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

8. Cookies

Site-ul poate folosi cookies pentru:

  • funcționare corectă (cookies necesare)

  • analiză trafic (dacă folosești Google Analytics — spune-mi ca să adaptez textul)

Utilizatorii pot gestiona cookies din setările browserului.

9. Datele minorilor

Site-ul nu se adresează minorilor sub 16 ani și nu colectez intenționat date de la aceștia.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată oricând. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.

bottom of page